Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 14 Aug 2025 • Berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia

Daftar Isi

Aplikasi Prabu Motor adalah platform marketplace yang mempertemukan penjual dan pembeli mobil bekas. Kecuali dinyatakan lain pada listing tertentu, kami bukan pihak penjual akhir kendaraan.
Transaksi kendaraan adalah barang fisik dan tidak melalui In-App Purchase (IAP). Jika tersedia fitur digital (mis. boost/iklan/langganan), pembayaran digital mengikuti kebijakan IAP Apple/Google Play Billing.
Dengan menggunakan aplikasi, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi.

“Kami” adalah CV Prabu Motor Ponorogo, pengelola situs dan layanan jual beli mobil bekas ini.
“Pengguna” adalah setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan kami, termasuk pembeli maupun penjual.
“Kendaraan” adalah mobil bekas yang diperjualbelikan melalui platform ini.
“Platform” adalah situs web dan/atau aplikasi resmi milik CV Prabu Motor Ponorogo.

Pengguna minimal berusia 18 tahun dan cakap hukum. Untuk akun dealer/perusahaan, pendaftar berwenang mewakili entitas.
Data akun harus benar dan mutakhir. Kami dapat meminta verifikasi identitas (mis. KTP/SIUP/NIB) untuk pencegahan penipuan.
Kami dapat menolak/menangguhkan/menutup akun yang melanggar ketentuan.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini.
Dilarang menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, menipu, merugikan pihak lain, atau melanggar hak kekayaan intelektual.
Kami berhak menolak atau membatalkan transaksi jika ditemukan indikasi pelanggaran atau penipuan.
Pengguna setuju mematuhi kebijakan lain yang menjadi bagian dari S&K ini (mis. Kebijakan Privasi, Kebijakan Konten).

Transaksi dilakukan melalui janji temu, inspeksi/tes jalan, negosiasi, dan serah terima dokumen (BPKB, STNK, faktur) sesuai hukum.
Pembayaran dilakukan langsung antar pihak atau melalui mitra resmi (bank/leasing/escrow) di luar mekanisme IAP. Kecuali dinyatakan lain, Prabu Motor bukan pihak dalam perjanjian jual beli.
Pajak, balik nama, dan biaya lain menjadi tanggung jawab sesuai kesepakatan para pihak.

Jika tersedia, pembelian fitur digital dalam aplikasi iOS menggunakan In-App Purchase Apple; pada Android menggunakan Google Play Billing.
Untuk langganan otomatis (auto-renew), penagihan berulang hingga Anda membatalkan di pengaturan akun Apple/Google paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir. Sisa periode berjalan tidak dikreditkan.
Harga dapat berubah dan akan diinformasikan sebelum pembelian.
Refund pembelian digital mengikuti kebijakan App Store/Google Play setempat. Untuk transaksi kendaraan fisik, pengembalian dana tunduk pada kesepakatan para pihak dan hukum yang berlaku.

Semua transaksi mengikuti prosedur resmi yang Kami tetapkan (inspeksi, negosiasi, dokumen).
Pembayaran dilakukan via metode yang disetujui dan/atau mitra resmi. Simpan bukti pembayaran.
Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi di luar sistem resmi Kami.
Biaya tambahan (administrasi, balik nama, asuransi) diinformasikan sebelumnya dan dapat berbeda tiap unit/daerah.

Ulasan harus jujur dan relevan dengan pengalaman.
Dilarang konten SARA, fitnah, kebencian, pornografi, atau melanggar hukum/hak pihak ketiga.
Kami berhak menyunting/menurunkan ulasan yang melanggar.

Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin ketersediaan, keakuratan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Keputusan pembelian merupakan tanggung jawab Pengguna; lakukan pengecekan/inspeksi sebelum transaksi.
Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab total kami terhadap Anda dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir untuk layanan digital (tidak termasuk nilai transaksi kendaraan fisik).

Seluruh logo, merek, UI, dan kode milik Prabu Motor dilindungi hukum. Dilarang digunakan tanpa izin tertulis.
Klaim pelanggaran (DMCA/sejenis) kirim ke:
Email: cs@prabumotor.co.id
Alamat: Jalan Raya Ponorogo-Madiun, Desa/Kelurahan Babadan, Kec.Babadan, Kab.Ponorogo, Provinsi Jawa Timur Kode Pos: 63491

Penggunaan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi. Harap dibaca sebelum menggunakan aplikasi.
Aplikasi dapat meminta izin Lokasi (dealer terdekat), Kamera/Galeri (unggah foto kendaraan), dan Notifikasi (status/ pesan). Izin dapat diatur dari setelan perangkat.

Kami dapat mengubah, menghentikan, atau memperbarui layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Perubahan S&K akan diumumkan melalui Platform. Penggunaan berkelanjutan dianggap menyetujui perubahan.

S&K ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah; jika tidak tercapai, melalui mekanisme penyelesaian sengketa sesuai peraturan perundang-undangan.

Perjanjian ini antara Anda dan Prabu Motor, bukan dengan Apple. Apple tidak bertanggung jawab atas Aplikasi atau kontennya.
Lisensi penggunaan Aplikasi bersifat terbatas, non-transferable, hanya pada perangkat Apple yang Anda miliki/kendalikan sesuai Apple Media Services Terms.
Dukungan & pemeliharaan disediakan oleh kami, bukan Apple.
Garansi & klaim produk menjadi tanggung jawab kami; Apple tidak berkewajiban menangani klaim terkait Aplikasi.
Klaim pelanggaran HKI terhadap Aplikasi menjadi tanggung jawab kami.
Anda mematuhi hukum yang berlaku (termasuk ekspor) saat menggunakan Aplikasi.
Apple dan afiliasinya adalah third-party beneficiary dari Perjanjian ini dan berhak menegakkannya setelah Anda menyetujuinya.

Aplikasi didistribusikan melalui Google Play sesuai kebijakan Google. Google bukan pihak dalam transaksi antara Anda dan Prabu Motor.
Jika ada pembelian digital di Android, kami menggunakan Google Play Billing. Kebijakan refund mengikuti ketentuan Google Play setempat.